Confianza y Seguridad

Nuestro compromiso con la seguridad

Nuestra misión

Estamos comprometidos a crear un entorno seguro, consensuado y legal para todos los usuarios. Nuestro equipo de Confianza y Seguridad trabaja las 24 horas para hacer cumplir nuestras políticas y proteger a nuestra comunidad.

Estándares de contenido

Tenemos directrices estrictas respecto al contenido que se puede compartir en nuestra plataforma:

  • Verificación de edad: Todos los intérpretes deben verificarse como mayores de 18 años antes de que se pueda cargar contenido
  • Consentimiento: Todo el contenido debe crearse con el consentimiento pleno de todas las partes
  • Cumplimiento legal: Todo el contenido debe cumplir con las leyes aplicables
  • Directrices de la comunidad: El contenido debe adherirse a nuestras directrices de la comunidad

Contenido prohibido

Los siguientes tipos de contenido están estrictamente prohibidos y serán eliminados inmediatamente:

  • Cualquier contenido que involucre a menores (personas menores de 18 años)
  • Contenido sin consentimiento de cualquier tipo
  • Contenido que representa violencia o abuso
  • Contenido relacionado con trata de personas
  • Pornografía de venganza o imágenes íntimas compartidas sin consentimiento
  • Contenido que viola cualquier ley aplicable

Proceso de verificación

Nuestro proceso de verificación en varios pasos garantiza la seguridad de nuestra comunidad:

1

Verificación de identidad

Los creadores deben verificar su identidad con un documento de identidad emitido por el gobierno

2

Confirmación de edad

Verificamos que todos los creadores tengan al menos 18 años

3

Revisión de contenido

El contenido se revisa antes de hacerse público

4

Monitoreo continuo

Monitoreamos continuamente las violaciones de políticas

Denunciar infracciones

Si encuentras contenido que viola nuestras políticas, por favor denúncialo inmediatamente:

  • Usa el botón «Denunciar» en las páginas de contenido
  • Contáctanos a través de nuestro Eliminación de Contenido page
  • Envía un correo electrónico directamente a nuestro equipo de Confianza y Seguridad

Todas las denuncias se revisan en un plazo de 24 horas. Las infracciones graves se denuncian a las autoridades cuando corresponde.

Consejos de seguridad para usuarios

  • Protege tu privacidad: No compartas información personal públicamente
  • Usa contraseñas seguras: Crear contraseñas únicas y complejas
  • Habilitar autenticación de dos factores: Añade una capa extra de seguridad
  • Ten cuidado con los enlaces: No hagas clic en enlaces sospechosos de fuentes desconocidas
  • Denunciar actividad sospechosa: Ayúdanos a mantener la comunidad segura

Trabajando con las autoridades

Cooperamos plenamente con las agencias de aplicación de la ley para:

  • Combatir contenido e actividades ilegales
  • Proteger a las víctimas de delitos
  • Responder a solicitudes legales válidas
  • Denunciar explotación infantil a NCMEC

Recursos

Contactar con Confianza y Seguridad

Para preocupaciones urgentes de seguridad, por favor contacta con nuestro equipo de Confianza y Seguridad a través de nuestro Contactar Soporte página y selecciona «Confianza y Seguridad» como tipo de consulta.